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Mansioni della posizione
Risorse SpA collabora con un'importante realtà internazionale con sede nell'area di Reggio Emilia per la ricerca di un /una: Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto. Sales Operations Specialist | Back Office Commerciale Europeo L'azienda fa parte di un gruppo internazionale consolidato e presente su diversi mercati europei. La sede di Reggio Emilia rappresenta una realtà in fase di sviluppo, caratterizzata da un contesto dinamico, imprenditoriale e orientato all'innovazione, dove è possibile contribuire attivamente alla crescita del business e alla strutturazione dei processi aziendali. Principali responsabilità Gestire l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento fino alla consegna al cliente; Fornire supporto ai clienti e alla rete commerciale nei mercati europei; Aggiornare e mantenere le anagrafiche clienti, le condizioni commerciali e i listini all'interno dei sistemi ERP e CRM; Coordinare le spedizioni e collaborare con operatori logistici esterni (3PL); Monitorare lo stato degli ordini e gestire in modo proattivo eventuali ritardi, problematiche di consegna o discrepanze; Elaborare report e analisi KPI a supporto delle performance aziendali; Garantire elevati standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio efficiente e professionale. Requisiti Esperienza di 3-5 anni in ruoli di Sales Administration, Customer Service, Back Office Commerciale o posizioni analoghe; Conoscenza avanzata della lingua inglese (gradita madrelingua inglese); Solida conoscenza di Microsoft Excel e dei sistemi ERP; Ottima conoscenza di SAP; Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità; Forte orientamento al cliente e ottime capacità di problem solving. Costituiscono un plus Esperienza maturata in contesti internazionali o multinazionali; Conoscenza della lingua francese. xivgfpx Si offre Ambiente di lavoro internazionale e collaborativo; Possibilità di interfacciarsi con mercati europei e team interfunzionali; Opportunità di gestire processi commerciali strategici con elevato grado di autonomia; Inserimento con CCNL Commercio; Retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra €30.000 e €35.000, con possibilità di arrivare fino a €40.000 in base all'esperienza e alle competenze del candidato; Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 14:00-17:00); Sede di lavoro: provincia di Reggio Emilia. #J-18808-Ljbffr