PLa divisione specializzata Permanent Consultant di Gi Group seleziona per azienda cliente: /ppACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI /p pIl contesto: /ppLa nostra azienda cliente, una realtà italiana attiva nel settore dei Veicoli Industriali, è alla ricerca di un Accettatore da inserire presso la filiale di Livorno. La figura ricoprirà un ruolo centrale nel supporto ai clienti che necessitano di assistenza per i loro veicoli industriali, gestendo tutte le fasi del processo di accettazione e ricezione. /ppMansioni e responsabilità: /pulliAccoglienza Clienti : Accogliere i clienti che portano veicoli industriali (come camion, furgoni, rimorchi, autobus, ecc.) per interventi di manutenzione, riparazione o revisione. /liliAnalisi delle Necessità : Ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti, raccogliendo tutte le informazioni utili relative al veicolo e agli interventi richiesti. /liliValutazione Iniziale : Effettuare un controllo visivo preliminare sul veicolo per rilevare eventuali danni o problematiche segnalate. /liliGestione Ordini di Lavoro : Aprire e gestire gli ordini di lavoro tramite il software dedicato, inserendo i dettagli relativi al cliente, al veicolo e agli interventi da effettuare. /liliPreventivi e Tempi : Fornire una stima dei costi e dei tempi di intervento, spiegando con chiarezza le procedure e le tempistiche previste. /liliCollaborazione Interna : Coordinarsi con il team tecnico e il capo officina per assegnare i lavori, condividere le informazioni necessarie e monitorare l'avanzamento delle operazioni. /liliGestione Documentale : Assicurare la corretta compilazione e archiviazione di tutta la documentazione relativa alle fasi di accettazione e riconsegna del veicolo. /liliComunicazione con i Clienti : Informare i clienti sul progresso delle attività, segnalando eventuali ritardi o interventi aggiuntivi necessari. /liliConsegna del Veicolo : Supervisionare la fase di riconsegna, illustrando gli interventi effettuati e fornendo suggerimenti per la manutenzione futura. /liliSupporto alla Fatturazione : In alcune situazioni, contribuire alla gestione della pre-fatturazione o supportare l’ufficio amministrativo nella chiusura delle pratiche. /liliGestione Reclami : Gestire con professionalità e orientamento alla soluzione eventuali problematiche o reclami post-intervento. /li /ulpRequisiti richiesti: /pulliFormazione: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (es. perito meccanico, elettrotecnico, tecnico dei trasporti e logistica). /liliEsperienza Professionale : Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel ruolo di accettatore, preferibilmente nei settori dei veicoli industriali, automotive o macchine movimento terra. In alternativa, si valutano candidati con una forte passione per la meccanica e il mondo dei veicoli. /liliCompetenze Tecniche : Conoscenze di base in ambito meccanico, elettronico e diagnostico per veicoli industriali. In assenza di esperienza diretta, è apprezzata una grande passione per la meccanica e il settore automobilistico. /liliAbilità Informatiche : Ottima conoscenza dei principali software gestionali e del pacchetto Microsoft Office. /liliAttitudine al Cliente : Forte orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di affrontare e risolvere problematiche con un approccio proattivo. /liliOrganizzazione e Precisione : Eccellente capacità organizzativa, attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro. /liliRequisiti di Guida : Possesso della patente B; il possesso della patente C/CE costituisce un valore aggiunto. /li /ulpTipologia contrattuale: /ppAssunzione diretta in azienda, contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato. /ppSede di lavoro: /ppLivorno /p pOrario di lavoro: /pp8.30-12.30, 14.30-18.30, da lunedì a venerdì, disponibilità per sabato mattina. /ppChi siamo: /ppSito Web /ppI candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p