Struttura operante nella distribuzione di Prodotti Per La Pausa Relax ricerca Customer care da inserire nel team operativo.Azienda del settore distribuzione cerca una figura di Customer Care da includere nel team operativo per gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza e supporto. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire informazioni sui prodotti, risolvere reclami e gestire le problematiche in modo tempestivo e professionale.Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscitaAssistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problemiGestione reclami e richieste di informazioniAssicurare un servizio clienti di alta qualitàAggiornamento e gestione di database clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaOrientamento al cliente e capacità empaticheCapacità di lavorare in team e gestire situazioni di stressProattività e problem-solving
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full timeAvvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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