Sedi: Milano, Roma, Bologna, Torino, Padova, Napoli, Firenze, Cagliari
Entra a far parte della nostra squadra!In Avanade aiutiamo le organizzazioni a realizzare il potenziale della tecnologia Microsoft, combinando innovazione, competenze tecniche e un forte approccio people‐centric. Lavoriamo come trusted advisor dei nostri clienti enterprise, supportandoli nel percorso di trasformazione digitale con soluzioni moderne, sicure e scalabili.
Nel ruolo di Customer Engineer, nell'ambito SQL Server & Data, fornirai leadership tecnica ai clienti Enterprise, supportandoli in modo proattivo e consulenziale per mantenere ambienti IT ottimizzati, resilienti e performanti. L'obiettivo è prevenire problematiche future attraverso best practice, valutazioni del rischio, attività di migrazione e servizi di supporto onsite, remoto o dedicato.Together we do what matters.
Cosa farai:Fornire servizi onsite e dedicati ai clienti Premier EnterpriseGarantire l'elevata disponibilità dei sistemi e il miglioramento continuo dello stato di salute degli ambienti ITCollaborare con i team tecnici del cliente per trasferire competenze e metodologie in linea con le best practice MicrosoftGestire e risolvere situazioni critiche fornendo supporto tecnico specialistico tempestivoAgire come punto di riferimento tecnico e consulenziale, instaurando relazioni di fiducia di lungo periodoLavorare a stretto contatto con i team Avanade e con gli stakeholder del cliente, dal livello operativo fino al CIO
.Competenze richiesteEsperienza in contesti EnterpriseForte orientamento al cliente e capacità di interazione face‐to‐faceEccellenti capacità di troubleshootingLaurea o esperienza equivalenteBuona conoscenza dei processi ITIL / Service Management
Competenze tecniche – SQL Server & DataRequisiti obbligatoriData modeling e database designStrategie di indexingOttimizzazione delle performance e tuningImplementazioni di partizionamento dei datiGestione dei metadati e utilizzo di repositoryCreazione e gestione degli schemi di databaseBackup e recoveryGaranzia di integrità dei datiHigh Availability e Disaster RecoveryCode review SQL (analisi del query plan e T‐SQL)Sargabilità delle queryCompetenze proceduraliSicurezza dei datiCrittografia dei datiAuditingReplicazione dei datiConoscenza delle differenze tra edizioni e versioni SQL Server, incluse funzionalità deprecateProcessi di upgradeTecniche di gestione dello storageCapacity planning del Data EngineGestione generale dei database e Policy Based ManagementExtended Events e TracesNozioni base di licensing e scenari di supporto
Competenze preferenziali (Nice to have)Windows Failover ClusteringSQL Server Reporting Services (SSRS)SQL Server Integration Services (SSIS)SQL Server Analysis Services (SSAS)PowerShell
Il tuo profilo:Caratteristiche che dimostrano il successo per questo ruolo:Collaborativ* e con spirito di squadraResiliente, adattabile, flessibileAppassionat* di tecnologia
Vivi al meglio la tua carriera:In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore e il conseguimento di numerose certificazioni.
Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade:Opportunità di lavorare per una azienda nominata "Global Microsoft Partner of the Year" grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi).Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate)Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globaleCareer Adviser dedicato a supporto della tua crescitaModalità di lavoro flessibile
Il luogo ideale in cui lavorare:Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l'ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo.Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being.Lavoriamo sodo per fornire una cultura inclusiva e diversificata con un profondo senso di appartenenza per tutti i nostri dipendenti.
Ulteriori informazioni:Per saperne di più su Avanade, visita questi link:
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