Azienda operante nel settore delle soluzioni innovative per la casa sostenibile ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti sostenibili, risolvere reclami e supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita.
Mansioni:
* Gestire la corrispondenza con i clienti, rispondendo a richieste e dubbi sui prodotti sostenibili
* Fornire informazioni sui prodotti e le soluzioni innovative per una casa sostenibile
* Gestire e risolvere eventuali reclami, garantendo la soddisfazione del cliente
* Supportare il cliente durante le fasi pre e post vendita, offrendo consulenza personalizzata su soluzioni eco-friendly
* Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e i servizi offerti.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Passione per la sostenibilità e l'innovazione nella casa
* Capacità di lavorare in team e di problem solving
* Proattività e orientamento al cliente.
Offerta:
* Formazione retribuita sui prodotti e le soluzioni aziendali, con focus sull'innovazione e la sostenibilità
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Affiancamento da parte di un tutor aziendale durante il periodo di inserimento
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.