Selezioniamo un Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo.
Responsabilità principali:
* Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
* Supporto nelle richieste degli utenti
* Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del nuovo strumento
* Collaborazione con altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback, analizzare le necessità di business e proporre miglioramenti
* Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati
Requisiti:
* Formazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini
* Esperienza di coordinamento di progetti internazionali di implementazione e configurazione di CRM BtoB, maturata presso società di consulenza o aziende strutturate
* Padronanza della lingua inglese, necessaria per relazioni infragruppo
* Disponibilità a trasferte all’estero
* Residenza nell’area di Ancona o disponibilità al trasferimento
* Conoscenza di creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi
* Conoscenza delle best practice di sviluppo, debug e risoluzione dei problemi
* Preferibile conoscenza di Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot)
* Proattività, buone doti comunicative, problem solving e capacità di lavorare in team
Nice to have:
* Ulteriore conoscenza di Salesforce
* Capacità di lavorare in team, problem solving, comunicazione efficace
Pacchetto Retributivo: L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno commisurati all’esperienza e alle competenze.
L’azienda: una realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica e in forte crescita, leader nel settore luxury.
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13 / I / 0003868 / 03.04) promuove diversità e inclusione, creando un ambiente di lavoro equo e rispettoso delle differenze.
PRAXI garantisce i diritti sulla Privacy e utilizzerà i dati solo per il processo di selezione.
#J-18808-Ljbffr