Happy Age Tour Operator, da oltre 25 anni punto di riferimento nel turismo organizzato per la clientela Over 55, è in crescita e ricerca 2 risorse per l'area Booking & Operativo presso la sede di Perugia.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Il ruolo prevede la gestione completa della pratica di viaggio ed è adatto a persone operative, organizzate e con senso di responsabilità. La risorsa seguirà il cliente a 360°, dalla richiesta iniziale fino alla partenza, occupandosi sia della consulenza sia della gestione operativa delle pratiche.
Responsabilità
Gestione richieste di preventivo e prenotazioni
Consulenza al cliente e supporto nella scelta del viaggio
Gestione contatti multicanale (telefono, email, WhatsApp, chat)
Inserimento e gestione pratiche tramite gestionale Zucchetti eAgency
Conferma dei servizi presso fornitori
Predisposizione e controllo della documentazione di viaggio
Gestione completa della pratica fino alla partenza del cliente
Assistenza cliente pre e post vendita
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico (tour operator/agenzia viaggi)
Conoscenza delle procedure di gestione pratiche e documentazione di viaggio
Ottima conoscenza prodotto Italia ed Europa
Buona conoscenza geografica
Ottima xivgfpx dimestichezza con strumenti informatici
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità
Capacità di lavorare su più pratiche contemporaneamente
Il ruolo richiede attitudine al lavoro in team e capacità di operare in contesti dinamici e con gestione di urgenze.
Dettagli posizione
Sede: Perugia
Orario: Full time
Inserimento: Maggio
Candidatura