Proemozioni srl, in vista della prossima stagione estiva, per conto di tour operator operanti al livello nazionale, ricerca: RECEPTIONIST che, inseriti all’interno di strutture di accoglienza turistica (villaggi, hotel, camping), si occuperanno di svolgere le attività tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura e assistenza per il periodo del soggiorno. Posizione: In particolare, svolgeranno le seguenti mansioni: - Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere, - Fornire indicazioni sulle attività da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura - Assistenza durante il soggiorno - Gestione pagamenti e conti - Gestione eventuali problematiche e/o reclami Requisiti: Cerchiamo persone con forte motivazione al ruolo, che abbiano i seguenti requisiti: - Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese - Disponibilità a risiedere eventualmente nella struttura dai 3 ai 5 mesi consecutivi Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, capacità di problem solving, rapidità ed efficienza nella gestione del servizio, capacità di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza. Altre informazioni: Si offre: - Inquadramento e retribuzione commisurata alle reali competenze valutate in fase di colloquio - Formazione e affiancamento iniziale - possibilità di crescita ed inserimento in un’azienda dinamica e in continuo sviluppo - Eventuale possibilità di vitto e alloggio durante il periodo di lavoro, da valutare in funzione della regione di provenienza