PosizioneDurante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona.
ResponsabilitàAvrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo proattivo e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili soluzioni, assisterai e li informerai sui prodotti, servizi e politiche di Loro Piana.
Nello specifico, durante questo stage sarai coinc* nelle seguenti attività:
Gestire le richieste dei clienti
Supportare il team durante la gestione di tutti gli ordini
Supportare il team durante le operazioni di inserimento dati e archiviazione
Occuparti di fatture, dichiarazioni e conferme
Supportare il team nelle richieste di rimborsi o scambi da parte dei clienti
Profilo
Laurea in Economia/Marketing/Comunicazione
Fluente in italiano e inglese
Forti competenze organizzative e comunicative
Precisione e attenzione ai dettagli
Proattività e capacità di risolvere problemi
Eccellente conoscenza di Excel e Power Point
Informazioni aggiuntive
Retribuzione mensile lorda: €800
Mensa Aziendale
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