Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Rende :
Operatore / Operatrice per l'Assistenza Clienti - Call Center Inbound e Back Office
Sede di lavoro : Rende
Disponibilità immediata richiesta
* Contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
* Part-time 20 ore settimanali
* Turni dal lunedì al sabato, orario: 9.00 – 20.00
* Formazione iniziale
* Inquadramento: 2° livello CCNL Telecomunicazioni
* Sede di lavoro: Rende (attività in sede)
Attività principali :
* Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, chat e email
* Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti
* Gestire e risolvere reclami o problematiche
Requisiti richiesti :
* Esperienza pregressa in inbound e back office
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a lavorare su turni
* Diploma di scuola superiore e/o laurea
* Buone capacità comunicative e competenza nell'uso del PC
Se possiedi buone capacità relazionali e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura!
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita a consultare l'informativa privacy all'indirizzo https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016).
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore :
Telecomunicazioni
Ruolo :
Customer Service
Tipo di occupazione :
SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
#J-18808-Ljbffr