<p><b>Descrizione</b></p><p><strong>Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente:</strong></p>
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<strong>ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND</strong>
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<p><strong>Responsabilità:</strong></p>
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<li>Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti</li>
<li>Fornitura di assistenza e supporto telefonico su servizi e prodotti</li>
<li>Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali</li>
<li>Risoluzione di richieste, segnalazioni e problematiche dell’utenza</li>
<li>Attività di customer care orientata alla soddisfazione del cliente</li>
</ul>
<p><strong>Requisiti:</strong></p>
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<li>Diploma di scuola superiore</li>
<li>Buone capacità comunicative e relazionali</li>
<li>Orientamento al cliente e problem solving</li>
<li>Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici</li>
<li>Attitudine al lavoro in team</li>
</ul>
<p><strong>Orario di lavoro:</strong></p>
<ul>
<li>Part-time 20 ore settimanali</li>
<li>Fascia oraria: dalle 08:30 alle 20:00</li>
<li>Dal lunedì al sabato</li>
</ul>
<p><strong>Formazione:</strong></p>
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<li>È prevista formazione gratuita dal <strong>24/06 al 06/07</strong></li>
<li>Gran parte delle lezioni sarà fruibile da remoto</li>
<li>Al termine del percorso è previsto inserimento in azienda</li>
</ul>
<p><strong>Inquadramento contrattuale:</strong></p>
<ul>
<li>CCNL Servizi</li>
<li>Livello: D2 – Operatore telefonico</li>
<li>Categoria legale: Impiegato</li>
</ul>
<p><strong>Retribuzione indicativa:</strong></p>
<ul>
<li>Oraria: €7,05 lordi/ora <br><br> <b>Sede di lavoro</b> : Maglie</li></ul><p>I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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<p>ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.</p>
<p>Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).</p>
