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Customer service specialist - categorie protette l.68/99

Bassano del Grappa
Wolters Kluwer N.V.
Pubblicato il Pubblicato 9h fa
Descrizione

PpWolters Kluwer, multinazionale leader a livello globale nella fornitura di strumenti di informazione e soluzioni software per professionisti in ambito finanziario, fiscale e legale, è interessata ad entrare in contatto con neolaureati/e in materie economiche da inserire all’interno del reparto che si occupa di assistenza al portfolio di prodotti software. /ppLa risorsa, interagendo in un contesto multinazionale strutturato e dinamico, sarà inserita all’interno di un team specializzato in materia aziendale rispetto ai processi delle aziende relativi ai Flussi documentali, di Magazzino, Pianificazione della produzione e Contabili. /ppbTitolo di studio /b: Laurea in Economia e Commercio o similari, Diploma Tecnico Commerciale /ppbuRequisiti: /u /b /pullipPrecedente esperienza in ruolo analogo o esperienza in azienda in amministrazione o logistica di magazzino /p /lilipSolida conoscenza dei flussi di lavoro delle aziende in ambito amministrativo, documentale e di magazzino /p /li /ulpbuMansioni: /u /b /pullipSupporto al cliente per chiarimenti di tipo funzionale finalizzati all’utilizzo efficace del software; /p /lilipPartecipazione attiva a task inter-funzionali con il team tecnico di riferimento nei casi di assistenza su temi di natura strettamente applicativa /p /lilipPassione per le tecnologie e buona conoscenza del pacchetto Office; /p /lilipOttime capacità di ascolto e di interpretazione delle esigenze dei clienti; /p /lilipAttitudine al problem solving e a trasferire rapidamente soluzioni efficaci; /p /lilipForte predisposizione a guidare i clienti verso un approccio votato all’innovazione e all’efficienza; /p /lilipOttime capacità relazionali e comunicative; /p /lilipEntusiasmo e proattività; /p /lilipPropensione all’apprendimento continuo; /p /lilipTeam working. /p /li /ulh3Cosa Offriamo /h3pLavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team: /pullibPeople Care /b: cura e attenzione verso l’ambiente di lavoro, le persone e la loro crescita individuale e professionale all’interno dell’organizzazione di Technology. /lilibFormazione continua /b: /liulliAccesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica; /liliAccesso a percorsi formativi di qualità attraverso il programma interno #GROW; /liliCommunities di knowledge sharing /liliProgrammazione di percorsi personalizzati ore IT /li /ullibProgetti internazionali e interfunzionali /b: possibilità di partecipare a progetti internazionali per garantire lo scambio di conoscenze e idee. /lilibMetodologia di lavoro /b: modalità operativa in Agile in ambiente di lavoro collaborativo, informale e aperto dello scambio di idee /lilibBenefit /bulliModalità Ibrida di lavoro /liliOrario flessibile per garantire la conciliazione lavoro/vita privata /liliBuoni pasto del valore di 8 euro /liliProgrammi online di well-being /liliPiattaforma Welfare aperta a tutti i dipendenti /li /ul /li /ulh3Our Interview Practices /h3pTo maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process. /ppApplicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process. /p /p #J-18808-Ljbffr

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