Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per la filtrazione e qualità dell'acqua cerca un Addetto al call center e alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane del team operativo.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Attività Previste:
Gestire chiamate in entrata inerenti le tecnologie di filtrazione dell'acqua
Fornire informazioni e supporto tecnico ai clienti
Effettuare attività di outbound call per promuovere i prodotti e servizi dell'azienda
Registrazione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Monitorare e gestire i ticket di assistenza
Collaborare con il team per migliorare i processi interni del call center
Requisiti:
Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
Conoscenza delle tecnologie di filtrazione dell'acqua
Capacità di gestire situazioni anche complesse con calma e cortesia
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta xjrgpwk
Contratto a termine con orario full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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