Randstad Italia spa - sub-specialty contact center & customer service - ricerca per società italiana leader nel mondo dei contact center e dei processi BPO presente sul mercato dal 2009, in particolare per la commessa di un operatore di pay tv
OPERATORI CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE - ROMA
CCNL Telecomunicazioni livello: 2°
Zona: Roma Est
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienza
non richiesta
Orario di lavoro:
20h settimanali dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 dal lunedi al venerdì fascia oraria, sabato e domenica 10,00-21,00.
Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese iniziale con possibilità di proroga.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Le risorse selezionate verranno inserite all'interno del reparto customer care e gestiranno le telefonate in entrata relative alle richieste di clienti interessati all'attivazione dei servizi con un'attività di cross selling e upselling.
Prima dell’inserimento contrattuale al raggiungimento degli obiettivi formativi, è previsto un percorso di formazione finanziato dal fondo Forma Temp in partenza 06/07/ /07/2026 da lunedì a venerdì full time dalle 9,00 alle 18,00 presso la sede dell’azienda. Il corso prevede il modulo obbligatorio sulla sicurezza generale e diritti e doveri dei lavoratori, conoscenza del prodotto e offerte e applicativi gestionali.
Requisiti richiesti:
Attitudine commerciale e capacità relazionali;Padronanza di tecniche di vendita;Ottima motivazione al ruolo e passione per l’attività;Diploma di maturità;Buone capacità informatiche;Automuniti/Motomuniti