Opportunità di lavoro – Help Desk Specialist (Rovato, BS)
e-work SpA, sede di Milano, seleziona per una realtà italiana strutturata e in crescita nel settore ICT e telecomunicazioni un/una Help Desk da inserire presso la sede di Rovato (BS).
Entrerai a far parte di un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato, contribuendo in modo diretto al corretto funzionamento dei sistemi aziendali e al supporto degli utenti.
Principali responsabilità:
- Fornire assistenza tecnica agli utenti
- Gestire le richieste di supporto tramite telefono, email e ticket
- Effettuare attività di troubleshooting hardware e software
- Diagnosticare e risolvere problematiche su dispositivi IT (client, switch, ecc.)
- Garantire continuità operativa ed efficienza dei sistemi
Requisiti:
- Diploma o Laurea
- Esperienza pratica su desktop e supporto tecnico
- Competenze in troubleshooting hardware e software
- Conoscenza delle dinamiche di help desk e gestione ticket
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:30
Per chi si trattiene in sede durante la pausa pranzo, il pasto è coperto dall’azienda.
Reperibilità in modalità smart working: prevista su turnazione, con circa 2 giorni infrasettimanali a settimana (18:30–24:00) e un weekend al mese (sabato e domenica 8:00–24:00).
Sede di lavoro: Rovato (BS) – presenza in sede 5 giorni su 5
Contratto: tempo indeterminato
Se desideri crescere professionalmente in un contesto solido e orientato all’innovazione, questa possibilità può rappresentare il passo giusto per il tuo percorso.
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