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Segretaria/o adetta/o accoglienza

Bibione
Hotel Montecarlo Bibione
Segretario
Pubblicato il Pubblicato 10h fa
Descrizione

Per la stagione estiva 2025 a Bibione siamo alla ricerca di un/una Receptionist - Addetta/o alle prenotazioni (M/F) da inserire nel nostro staff affiatato. I TUOI COMPITI SARANNO: - Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front office - Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenza - Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out) - Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami - Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativa - Responsabilità dell'elaborazione pronta e professionale delle prenotazioni in entrata - Persona di riferimento sul posto per gli ospiti - incarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospiti - Accettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona) - Responsabilità dell'accettazione e/o della modifica delle prenotazioni - Elaborazione di risposte professionali a richieste scritte o telefoniche - Elaborazione di offerte nel settore alloggi - Attività amministrative di back office - Vendita ottimale di servizi e prodotti supplementari - Redazione e cura dei dati degli ospiti DA TE CI ASPETTIAMO: - Esperienza lavorativa di almeno 1-2 anni nell'ambito del front office e/o delle prenotazioni - Buona conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale - Presenza curata e atteggiamento positivo - Capacità di reagire rapidamente alle richieste degli ospiti - Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo - Buona conoscenza di Microsoft Office - Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata propensione al problem solving - Capacità di lavorare in team - Capacità organizzative - Buon orientamento ai servizi e alla qualità - Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo - Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata flessibilità Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €1.700,00 al mese Benefit: - Alloggio - Mensa aziendale - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Tedesco (Obbligatorio) Sede di lavoro: Trasferte frequenti Data di inizio prevista: 17/04/2025

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