Marchesi Antinori ricerca per la Cantina Antinori nel Chianti Classico personale da inserire nello staff del reparto Negozio.
Descrizione del ruoloLa persona che cerchiamo si occuperà della vendita e delle degustazioni in negozio. Ama stare a contatto con i visitatori, è appassionata di vini e condividere la propria conoscenza con altre persone è per lei fonte di soddisfazione.Ha la capacità di far sentire ogni ospite speciale, di seguirlo in ogni momento del suo acquisto ed esperienza di degustazione ed ha una particolare sensibilità nel cogliere le aspettative dei clienti.Ha un'attitudine positiva e collaborativa e una forte predisposizione all'integrazione in gruppi di lavoro dinamici.È organizzata e precisa, veloce nell'apprendimento e nell'esecuzione, attenta ai dettagli ed al contesto interno ed esterno.Ha un adeguato standing personale e culturale, una perfetta conoscenza della lingua italiana e inglese ed è in grado di sostenere conversazioni anche con ospiti di elevato livello.
Principali attivitàAccoglienza dei clienti e svolgimento delle esperienze di degustazione.Vendita dei prodotti e supporto nel processo decisionale d'acquisto del cliente.Gestione delle spedizioni.Gestione delle prenotazioni e registrazione delle esperienze di degustazione sul programma di ricevimento.Rispondere alle email dedicate al negozio di richiesta informazioni.Organizzazione logistica delle visite, predisponendo gli spazi per lo svolgimento dei tour e delle degustazioni.
Requisiti essenzialiQualifica di sommelier o equivalente.Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana.Flessibilità e disponibilità al lavoro nel week-end.Capacità di parlare in pubblico.
Requisiti preferenzialiEsperienza pregressa in ruoli analoghi.Curiosità, proattività, capacità di problem solving.Adeguato standing personale e culturale.Attenzione al cliente.Esperienza nell'uso del pacchetto Microsoft Office.Capacità di lavorare in team.
Specifiche contrattualiSede di lavoro: Cantina Antinori nel Chianti Classico – San Casciano Val di Pesa, località Bargino.Orario organizzato in turni con riposi infrasettimanaliContratto a tempo determinato, CCNL Turismo
L'offerta di lavoro è aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, etnia, religione, orientamento sessuale o abilità, in conformità ai D.Lgs. 215/2003, 216/2003, 198/2006 e alla UNI PdR 125:2022. Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo.