Mansione
Conosci la lingua POLACCA o OLANDESE?
Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND con conoscenza fluente della lingua POLACCA o OLANDESE per attività di assistenza clienti nel settore energetico.
Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali 5 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9 alle ore 13.
Cosa offriamo: Contratto in somministrazione a tempo determinato dal 27/10/2025 al 30/04/2026 con ottime possibilità di proroga. Lavoro e formazione iniziale di due settimane sotto contratto e lavoro in smart working. Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni. PC aziendale fornito. IMPORTANTE: NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto. Disponibilità a recarsi un giorno in sede a Fiumicino o Taranto per ritiro del PC aziendale.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:
* dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
* offrire un assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
Competenze
Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?
* Ottima conoscenza della lingua POLACCA (C1/C2) O DELLA LINGUA OLANDESE (C1/C2)
* Ottima conoscenza della lingua INGLESE B2
* Capacità di problem solving.
* Diploma di Maturità o Laurea.
Sede: Fiumicino (Parco Leonardo)/Taranto
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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