Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali
Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali
Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni
Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali
Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni
Formazione retribuita con affiancamento operativo