Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni. Attivit : - Contatto scritto e telefonico con Clienti tedeschi/o francesi - Risoluzione di casi in base a procedure predefinite Requisiti: - Diploma di maturit - Buon orientamento al cliente - Capacit di problem solving - Conoscenza fluente della lingua tedesca o francese (scritta e parlata) - Buon utilizzo di sistemi informatici - Velocit e correttezza nella digitazione Orario di lavoro: full time o p-t, range orario 8.00-20.00 lu-sa. Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N39/0011781 Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 2-3 anni Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore vetrinabakeca