Job Description: Informatica Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a Tecnico/a Junior Supporto Applicativo per conto di un importante cliente, Digital Company, che offre soluzioni personalizzate da oltre 20 anni, affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione nella digitalizzazione. Offriamo: Inquadramento: 6 mesi di stage con rimborso spese di €600/mese; Impegno richiesto: Full time, 8 ore al giorno, distribuite tra le 8 e le 18, con pausa pranzo; Luogo di lavoro: Milano - Cadorna; Inserimento: Immediato. Responsabilità: Gestione dei ticket ricevuti dal Customer Care; Identificazione dei problemi; Attività di testing applicativo in coordinamento con il Technical Leader e gli Sviluppatori; Interventi di manutenzione e risoluzione dei problemi o escalation verso il team di sviluppo; Risposta ai clienti e chiusura dei ticket; Supporto applicativo sui prodotti software di competenza; Esecuzione di procedure periodiche; Monitoraggio dell'esecuzione delle procedure. Requisiti: Diploma di maturità o laurea in ambito tecnico/informatico; Minima conoscenza del sistema operativo Windows (configurazione di base, installazione e configurazione di software antivirus, client di posta elettronica, ecc.); Conoscenza del pacchetto Office. Soft skills: Spiccate capacità di problem solving e dinamicità; Propensione al lavoro in team e al rapporto con i clienti; Capacità di relazionarsi e collaborare con colleghi e superiori; Proattività; Rispetto delle scadenze e puntualità. Altre informazioni: Jobtech è un’agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura sarà valutata sulla base dei meriti e delle competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo, indipendentemente da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Lingua richiesta: Italiano: livello professionale completo Condizioni economiche: €600/mese Durata del contratto: Tempo determinato di 5 mesi Orari di lavoro: Infrasettimanale, turni mattina e pomeriggio J-18808-Ljbffr