FUCHS è il più grande produttore indipendente al mondo di prodotti lubrificanti innovativi, con il più ampio portfolio di applicazioni sul mercato. I nostri prodotti e le nostre soluzioni mantengono il mondo in movimento, anche se non sono sempre visibili. Ciò che conta è che il lavoro di ciascuno dei nostri oltre 6.000 collaboratori, in più di 50 paesi, sia visibile: lo spirito imprenditoriale, le loro idee e le loro competenze sono il fondamento del nostro business globale.
Il Service Application Engineer è una figura tecnico-commerciale che supporta i clienti nell’analisi, scelta e applicazione dei prodotti aziendali – con un focus prioritario su aspetti prestazionali, ingegneristici e operativi. Lavora a stretto contatto con i reparti R&D, qualità e produzione, proponendo ai clienti soluzioni ottimali basate su valutazioni tecniche e condizioni di esercizio reali.
Responsabilità:
* Analizza le esigenze del cliente e propone la soluzione lubrificante più adatta alle condizioni operative
* Valuta le applicazioni esistenti e conduce test tecnici per migliorare prestazioni, ridurre consumi e aumentare la vita utile dei componenti
* Supportare la fase di testing e validazione dei prodotti in campo
* Collabora con l’R&D e l'assistenza tecnica per adattare o sviluppare prodotti specifici in base alle richieste applicative
* Fornire supporto post-vendita di tipo tecnico
* E' il referente tecnico di prodotto del cliente
* Mantiene aggiornate le proprie conoscenze su materiali, tecnologie, normative e trend di settore
Competenze:
* Conoscenza dei lubrificanti industriali (formulazioni, funzioni, campi applicativi)
* Capacità di lettura di disegni tecnici e comprensione dei processi meccanici e tribologici
* Conoscenza delle normative di riferimento (REACH, ISO, DIN, NSF, ecc.)
* Esperienza con software tecnici (sistemi di laboratorio, CRM tecnico)
* Capacità di analisi, diagnostica e interpretazione di dati prestazionali
* Minimo 5 anni in ruoli analoghi
* Pregressa esperienza in ambito B2B
* Forte attitudine alla relazione personale e capacità di collaborazione interfunzionale.
* Inglese fluente (B2/C1)
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