MAW S.p.A. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.
La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace.
Responsabilità
* Supporto tecnico di 1° livello agli utenti on site
* Gestione delle richieste tramite ticketing system
* Diagnosi e risoluzione delle principali problematiche hardware e software
* Installazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi aziendali
* Supporto su sistemi Windows e applicativi Office
* Collaborazione con i team di 2° livello per la risoluzione di problematiche più complesse
Qualifiche
* Diploma tecnico in ambito informatico o equivalente
* Esperienza anche breve in ruoli di help desk, service desk o supporto IT
* Conoscenza dei sistemi operativi Windows
* Buona familiarità con Office 365 e principali strumenti informatici
* Capacità di gestione delle priorità e orientamento al servizio
* Orario di lavoro: full time, presidio on site
* Sede di lavoro: Montecatini Terme (PT)
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alla legge 196/03.
Ai sensi dell’art. 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
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