La Cooperativa Sociale Il Portico Onlus di San Donà di Piave sta cercando una persona per la mansione di: IT SUPPORT - HELP DESK Posizione: IT SUPPORT - HELP DESK I Livello Tipo di Contratto: Tempo pieno Riporta a: Direzione amministrativa La Cooperativa Sociale "Il Portico” sta cercando un IT SUPPORT - HELP DESK I Livello. La figura si occuperà della gestione e risoluzione dei problemi legati alla rete e ai sistemi informativi, fornendo assistenza técnica ai colleghi, con riferimento alle mansioni elencate di seguito. Mansioni: - Gestione e risoluzione dei problemi legati alla rete e ai sistemi informativi. L’IT Support è il primo punto di contatto per i colleghi che riscontrano problemi tecnici.: - Acquisto (e negoziazione con i fornitori per le soluzioni e i dispositivi da adottare), configurazione e programmazione di nuove macchine e apparecchiature.: - Gestione delle attività di installazione, configurazione e assistenza hardware e software.: - Manutenzione e aggiornamento dei sistemi informatici. La persona ricercata è responsabile della manutenzione regolare dei sistemi per garantire il loro corretto funzionamento.: - Gestione del database aziendale e verifica della corretta gestione.: - Monitoraggio e reportistica delle attività di help desk. Dovrà monitorare le attività di help desk e fornire report regolari. Requisiti: - Titolo di studio in Informatica o affini: - Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o supporto IT: - Conoscenza dei sistemi operativi Windows e IoS, conoscenza base dei linguaggi di programmazione: - Disponibilità a brevi trasferte sulle altre sedi (provincia di Venezia, Treviso e Pordenone): - Buone competenze informatiche e di networking.: - Ottime competenze organizzative: capacità di gestire più attività contemporaneamente.: - Ottime competenze comunicative e di relazione: capacità di lavorare in team con i colleghi nell’ottica della risoluzione dei problemi Uno sguardo sulla Cooperativa: La Cooperativa Sociale "Il Portico” opera dal 1994 a San Donà di Piave (VE), con una missione dedicata alla promozione umana e all'integrazione sociale attraverso servizi educativi e assistenziali rivolti a minori. I servizi sono collocati nelle provincie di Venezia, Treviso e Pordenone e si sviluppano in tre diverse aree: - Area Infanzia: comprende 31 servizi di asili nido, nidi integrati e scuole dell'infanzia, offrendo ai bambini dai 6 mesi ai 6 anni un ambiente sicuro per la loro crescita e formazione in collaborazione con le famiglie. - Area Tutela: comprende 4 comunità educativo-assistenziali (3 comunità residenziali, 1 comunità diurna), sono servizi di accoglienza per minori e offrono un ambiente familiare in cui possono costruire relazioni e rielaborare esperienze. Sono destinati a minori inviati dai Servizi del Comune o dalle Aziende Socio-Sanitarie Locali, con l’obiettivo di intervenire anche sulla dimensione genitoriale per migliorare i rapporti familiari. - Area Studio e tempo libero: il servizio “Nuova Opportunità” è un centro che fornisce sostegno a bambini e ragazzi, oltre che alle loro famiglie, durante il percorso scolastico, attraverso progetti individualizzati di supporto educativo finalizzati a promuovere un’identità positiva e gratificante come studenti. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa - Mensa aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì