Per espansione del nostro network stiamo cercando nuove risorse professionali a Mugnano (NA) e zone limitrofe, da integrare per la job position di OPERATORE / OPERATRICE – CALL CENTER. La risorsa si occuperà esclusivamente di chiamate inbound e/o outbound, svolgendo attività di call center per presa appuntamenti
Principali attività:
Gestione chiamate in entrata (assistenza clienti, informazioni, supporto)
Gestione chiamate in uscita (sondaggi, per presa appuntamenti, offerte promozionali)
Aggiornamento dei dati e registrazione delle chiamate su gestionale
Risoluzione di problematiche e supporto pre/post-vendita
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dialettica e ascolto attivo
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Familiarità con strumenti informatici di base (Office, CRM, email)
Si offre:
regolare tempo determinato tempo parziale;
stipendio fisso;
si garantisce crescita qualificato, soddisfazione economica e continuità lavorativa.
Verranno prese in considerazione solo le candidature corrispondenti alle caratteristiche ricercate, preferibilmente con pregresse esperienze professionali simili.
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Retribuzione: Fino a €700,00 al mese