Mansione
Randstad Italia Spa, divisione Inhouse, cerca un ASSISTENTE TECNICO INFORMATICO per notevole Amministrazione Pubblica di Trieste livello C
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- Gestione Account: Creazione e gestione utenze e autorizzazioni in vari ambiti applicativi, monitoraggio delle abilitazioni, avvio e monitoraggio procedure rivolte al supporto tecnico di secondo livello (Customer Relationship Management e Ticket assistenza).
- Gestione Hardware e Software: Monitoraggio e tracciamento assegnazione dispositivi e licenze, pianificazione aggiornamento hardware.
- Supporto operativo agli utenti su applicazioni in uso, ad esempio OpenCMS, Microsoft Windows, Microsoft Sharepoint, pacchetto Microsoft Office, Adobe Acrobat, servizi cloud Office 365 e per produzione di documenti accessibili.
- Sviluppo e manutenzione di funzioni di automazione con le seguenti tecnologie: Visual Basic per Microsoft Office, Microsoft Power Automate e Microsoft Sharepoint.
- Test di funzionamento e usabilità di applicazioni sviluppate da terzi e ottimizzazione dei processi digitalizzati.
Competenze
Si richiede:
- Diploma di scuola media superiore di perito informatico o tecnico informatico e telecomunicazioni ovvero altro diploma equipollente con specializzazione in informatica
- E richiesta esperienza professionale di almeno un anno nel ruolo di programmatore, IT Support, Help Desk o tecnico PC
- Conoscenze software: ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11; approfondita conoscenza del pacchetto Microsoft Office / Microsoft Office 365 e Microsoft Sharepoint; conoscenza dei servizi Cloud Microsoft, compreso Power Automate, Copilot e piattaforma low-code Power Apps.
- Conoscenze di base di programmazione e realizzazione siti web; conoscenza inerente le modalità di gestione di Asset IT e relativo ciclo di vita.
- Esperienza impianti multimediali per gestione dell Aula consiliare in particolare per dispositivi di ripresa, gestione audio, diretta stream