Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO / GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi Insurance, siamo alla ricerca di un / a :
Addetto / a apertura e gestione sinistri sanitari
La persona selezionata, a seguito di un percorso iniziale di formazione, sarà inserita all'interno di un team e gestirà le seguenti attività :
- assistenza telefonica, e-mail o chat ai clienti in merito ai prodotti / servizi acquistati;
- caricamento della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
- inviare le richieste più complesse al team di secondo livello.
Requisiti:
- esperienza pregressa nell'Assistenza Clienti
- dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici
- ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- capacità di lavorare in modo indipendente e in team
- flessibilità a lavorare su turni
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Offriamo:
- contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroghe – Tempo pieno o Part Time
- orario di lavoro su turni : Dal lunedì al venerdì dalle ore 08 : 00 alle ore 22 : 00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8 : 00 alle ore 14 : 00.
- lavoro Ibrido
Si richiede disponibilità immediata.
Zona di lavoro: Torino.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit :
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo / trasferimento :
- Torino, Piemonte : Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03
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