Pubblicato il Pubblicato 9h fa
Mansioni della posizione
Per ampliamento del team customer care, si cerca Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso punto vendita della Notevole Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà punto di riferimento per il pubblico, gestendo richieste in presenza e contribuendo alla qualità del servizio al cliente.
Mansioni:
accoglienza e consulenza ai clienti in area servizi e reparti
gestione pratiche di reso e sostituzione, registrazione delle segnalazioni nei sistemi gestionali
supporto nell'organizzazione di promozioni e aggiornamento disponibilità prodotto
coordinamento con i reparti per risoluzione delle richieste e segnalazione anomalie
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
conoscenza di base degli strumenti informatici e gestione dati cliente
disponibilità entro 15 giorni e flessibilità su turni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Rimborso spese per trasferte occasionali
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Perugia
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