Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca per azienda operante nel settore dei trasporti pubblici e della logistica operatori e operatrici telefonici da inserire all'interno della Centrale Operativa.
Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento delle segnalazioni, operando in una struttura attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo supporto informativo e assistenza agli utenti nel rispetto delle procedure aziendali.
Mansioni
* Gestione delle chiamate in entrata
* Coordinamento e smistamento delle segnalazioni
* Supporto informativo agli utenti
* Inserimento e aggiornamento dati tramite strumenti informatici
* Monitoraggio delle attività operative della centrale
* Collaborazione con i diversi reparti aziendali per la gestione delle richieste
Requisiti
* Esperienza pregressa in centralini multilinea, call center o centrali operative
* Ottimo utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Capacità di gestione dello stress e delle priorità
* Preferibile conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità al lavoro su turni rotativi H24 a ciclo continuo
* Disponibilità immediata all'inserimento
Si Offre
* Tipologia contrattuale: inserimento iniziale in somministrazione
* Retribuzione mensile lorda: 1.664,00 €
* CCNL di riferimento: Commercio e Terziario – 5° Livello
Orario di lavoro
Part Time iniziale di 20/30 ore settimanali, disponibilità al passaggio Full Time, turnazione H24 su tre fasce orarie (mattino, pomeriggio e notte)
Luogo di lavoro
Torino Sud
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 sulle parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr