Addetto/a front office (varazze)

Profilo Per prestigiosa realta nel settore turistico/marittimo siamo alla ricerca di un/a Receptionist con esperienza nel ruolo e nella gestione clienti.

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente possibilità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.

La risorsa avra un ruolo di front office centrale con la gestione accurata di arrivi/partenze, contratti e incassi, garantendo al contempo un'esperienza cliente eccellente e coerente con l'immagine aziendale.

Responsabilita In particolare, si occupera di: Accoglienza clienti con check-in/out, assegnazione posti barca, gestione stalli e registrazioni nel gestionale Contratti e incassi, stipula transiti/mensili, verifica documentazione, emissione documenti fiscali e allineamento con Finance Coordinamento interno con interazione con Area Rinnovi, Tecnica, Marketing e Ormeggiatori per disponibilita e informazioni aggiornate Comunicazione via telefono, email, WhatsApp e smistamento richieste ai referenti interni Presidio reception, accoglienza ospiti, gestione spazi e standard di servizio e supporto clienti, informazioni su servizi sito e territorio e raccolta feedback Skill e Professionalita Si richiede Esperienza come front office / reception / customer service Buon uso strumenti digitali (gestionali, Office, email) Gestione base cassa/POS e documenti fiscali Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua Problem solving e precisione operativa Forte orientamento al cliente e capacita relazionale Gestione dello stress e organizzazione Affidabilita, accuratezza e spirito di squadra Flessibilita oraria (turni, weekend e stagionalita) Informazioni Aggiuntive Si offre contratto a tempo determinato con possibilita di stabilizzazione e pacchetto retributivo commisurato alla reale competenza della risorsa.

Luogo di lavoro: Varazze (SV) I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabi