PScegli il tuo futuro professionale! /ppIn Arval lavorerai in una realtà internazionale presente nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove. /ppbr/ppbChi cerchiamo /b /ppbr/ppCREDIT COLLECTOR CORPORATE /ppbr/ppbDove sarai inseritə nella nostra organizzazione /b /ppbr/ppDirezione GLOBAL OPERATIONS, COLLECTION INSURANCE /ppbr/ppbChe cosa farai /b /ppbr/pulliClusterizzare le fatture scadute per tipologia e dettaglio effettuando una phone collection specificata per raccogliere le informazioni necessarie, /liliVerificare e gestire eventuali contestazioni che provocano il blocco dei pagamenti, andando ad investigare con i vari reparti se la contestazione risulta fondata e richiedere le note di credito per la risoluzione della stessa o riportare le informazioni al cliente per richiedere il pagamento. /liliAnalizzare e monitorare lo scaduto rispetto all’eventuale portafoglio clienti di riferimento, ponendo in essere attività che possano mitigarne l’invecchiamento dell’ageing /liliSe previsto dalle strategie del canale, gestire l'affidamento agli Outsourcers per parte di portafoglio del team /liliPreparare, inviare e archiviare con l'ausilio dei supporti informatici documenti di sollecito, lettere di Diffida e Risoluzioni contrattuali /liliVerificare le modalità e le scadenze di pagamento concesse ai Clienti, valutando l'opportunità di Piani di rientro /liliNei casi più critici, gestire l'attività di Risoluzione contrattuale definendo il recupero dei veicoli e segnalando eventuali Clienti irrintracciabili che verranno successivamente affidati alla società di rintraccio /liliCompilare ed aggiornare, per la parte di portafoglio di riferimento, i files utili alla reportistica periodica della Collection /liliSottoporre periodicamente ed in maniera strutturata le posizioni più critiche ai colleghi dell’area commerciale per condivisione e ricevere un supporto nell’intervento da parte del business /liliSupportare i vari reparti aziendali con particolare attenzione alla soluzione di problematiche di natura contabile /liliContribuire alla determinazione del costo del rischio aziendale supportando il proprio responsabile nell’acquisizione di informazioni utili alla pianificazione e alla previsione dell’andamento del fondo svalutazione crediti e del costo del rischio /liliMonitoraggio mensile dell’andamento del Canale, evidenziando particolari innalzamenti dello scaduto o posizioni critiche /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppbI tuoi requisiti /b /ppbr/pulliPregressa esperienza in ruoli analoghi in contesti strutturati (Recupero crediti/Customer care) /liliLaurea triennale o specialistica (preferibile in ambito giuridico od economico) /liliBuona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) /liliOttima conoscenza di Excel /liliCapacità di analisi /liliOrientamento ai risultati /liliCapacità di negoziazione /liliCapacità relazionali /liliProblem solving /li /ulpbr/ppbCosa ti offriamo /b /ppbr/ppContratto a btempo determinato /bcon condizioni di inserimento commisurate all'esperienza maturata /ppAccesso alla piattaforma di gruppo con scontistiche per i collaboratori /ppPolicy smart working ibrido al 50% /ppTicket Restaurant /ppbr/ppPer tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l’ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management. /ppbr/ppbSede di lavoro /b /ppbr/ppAssago (MI) /ppbr/ppbScopri di più su Arval /b /ppARVAL /ppArval è specialista nel noleggio a lungo termine di veicoli e in soluzioni innovative di mobilità, con una flotta che ha superato gli 1,7 milioni di veicoli noleggiati a fine dicembre 2023. Ogni giorno, circa 8.400 collaboratori di Arval nei 29 Paesi in cui è presente offrono ai propri clienti – grandi aziende internazionali, piccole e medie imprese, liberi professionisti e privati – soluzioni flessibili per rendere i loro viaggi semplici e responsabili. Arval è membro fondatore di Element-Arval Global Alliance, leader mondiale nella gestione di flotte aziendali con 4,4 milioni di veicoli in 56 Paesi. Arval è stata fondata nel 1989 e fa parte del Gruppo BNP Paribas. All’interno del Gruppo, Arval è inserita nella linea di business Commercial, Personal Banking Services. Arval è stata premiata con la medaglia d’oro Ecovadis, posizionandosi nel 5% delle migliori compagnie valutate per la propria strategia di sostenibilità. /ppbr/ppARVAL ITALIA /ppPresente in Italia dal 1995, Arval gestisce oggi oltre 264.000 veicoli a livello nazionale e più di 70.000 clienti e, da quasi 30 anni, opera nel mercato italiano nel settore del noleggio a lungo termine e nei servizi di mobilità. Grazie a un’eccellente qualità del servizio e a una struttura commerciale che pone il cliente al centro, Arval punta da sempre a offrire soluzioni di mobilità innovative ai propri clienti: utenti privati, professionisti, PMI e grandi aziende internazionali che cercano la soluzione perfetta per ottimizzare la propria mobilità o quella dei loro collaboratori. /ppbr/ppbr/ppbr/ppbr/ppbr/ppGli interessati ambosessi (L.903/77) possono inviare il loro CV compilando il form on line presente sul nostro sito cliccando la voce Lavora con noi. /ppGli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa privacy sul sito e ad autorizzare al trattamento dei dati personali. /p