Gruppo Trade S.r.l. è un Managed Service Provider che lavora ogni giorno su infrastrutture IT enterprise, client, server e network su scala nazionale. Siamo tech-oriented, abituato a lavorare con strumenti moderni e processi strutturati.
Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di un Help desk Junior da inserire nel team tecnico del nostro cliente, per supportare le attività di assistenza IT da inserire a tempo parziale per 20h settimanali.
La figura si occuperà esclusivamente di fornire assistenza tecnica agli utenti finali, contribuendo alla gestione delle richieste di supporto.
Attività principali
* Supporto tecnico all'utenza (helpdesk di primo livello)
* Gestione delle richieste di assistenza
* Risoluzione di problematiche comuni su postazioni di lavoro
* Supporto su software e strumenti aziendali
Requisiti
* Diploma in ambito informatico o formazione equivalente
* Almeno 1 anno di esperienza nell'ambito
* Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
* Buona dimestichezza con strumenti informatici
* Buone capacità comunicative e orientamento all'utente
Cosa offriamo
* Inserimento su un cliente strutturato, con attività di supporto IT all'utenza
* Affiancamento iniziale e supporto continuo
* Ambiente di lavoro tech-oriented
* Opportunità di crescita professionale
* Inserimento a tempo indeterminato, con inquadramento al IV° livello del CCNL Commercio.
Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali dal Lunedì al Sabato + disponibilità ad effettuare straordinari.
Luogo di lavoro: Roma, Via Antonio Nibby.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato
Retribuzione: €13.000,00 all'anno
Ore previste: 20 a settimana
Sede di lavoro: Di persona