Sede di lavoro: Merano
Tipologia contratto: Full time 40 ore suddivise da lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Candidature da inviare a: hr_recruiting_merano@libero.it
Descrizione dell’opportunit
Lo Studio Dentistico Bottonelli di Merano è alla ricerca di un/a Impiegato/a Front e Back Office dinamico/a che si occuper di accogliere i pazienti e gestire le attivit amministrative interne. L’inserimento della persona verr svolto con l’affiancamento di una collega che supporter tutte le fasi del passaggio di consegne e la formazione (attivit dello studio, gestionale in utilizzo e procedure).
Se sei una persona precisa, empatica e orientata al cliente, questa è l’opportunit giusta per te!
Principali responsabilit
Front Office:
•Accoglienza e registrazione dei pazienti.
•Gestione delle chiamate telefoniche, email e messaggistica.
•Pianificazione e conferma degli appuntamenti.
•Fornire informazioni sui servizi e sulle procedure dello studio.
•Gestione delle pratiche di pagamento e fatturazione.
Back Office:
•Archiviazione e aggiornamento delle cartelle cliniche.
•Inserimento dati nel gestionale dello studio.
•Supporto amministrativo (ordini forniture, rapporti con fornitori, recupero crediti).
•Preparazione e gestione della documentazione necessaria per le pratiche assicurative.
•Collaborazione con il team medico per la corretta organizzazione delle attivit.
Requisiti
•Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
•Ottima conoscenza di Italiano e tedesco, parlato e scritto.
•Esperienza pregressa in ruoli analoghi (preferibilmente in ambito sanitario).
•Ottime capacit comunicative e relazionali.
•Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
•Precisione, organizzazione e problem solving.
•Discrezione e rispetto della privacy dei pazienti.
Competenze preferenziali
•Conoscenza di software gestionali per studi dentistici.
•Capacit di lavorare in team e sotto pressione.
•Orientamento al cliente, attitudine positiva e propositiva.