Descrizione dell'azienda
Società operante in ambito commerciale di Sistemi Per Il Miglioramento Della Postura Durante Il Riposo seleziona profili per Addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Responsabilità
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Risoluzione delle problematiche segnalate
Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi
Registrazione e gestione dei reclami
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
Requisiti
Ottime capacità comunicative
Empatia e pazienza nell'interazione con i clienti
Capacità di gestire situazioni di tensione e risolvere problemi
Precisione e attenzione ai dettagli nel registrare le richieste dei clienti
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficace
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Non è richiesta esperienza nel ruolo
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
#J-18808-Ljbffr