SALES & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Roma Luogo di lavoro: RomaMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Aprilia Cerca per importante realta' cliente specializzata nella distribuzione all’ingrosso di medicinali veterinari un/una: SALES & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La figura sara' inserita nel team commerciale e vendite e si occupera' della gestione del portafoglio clienti assegnato e dell’acquisizione di nuovi clienti. In particolare dovra': Conseguire gli obiettivi di vendita (globali di portafoglio, per clienti target, per prodotto, fidelizzazione dei clienti gia' in portafoglio, acquisizione nuovi clienti);Gestire il rapporto con la clientela rispondendo alle chiamate dei clienti e gestendo le loro necessita';Presentare eventuali offerte e/o promozioni che possono essere di interesse del cliente;Ottimizzazione dell’ordine del cliente al fine di contenere i costi di spedizione;Monitoraggio continuo del livello di soddisfazione della clientela;Proporre eventuali canvas e/o campagne promozionali sui prodotti;Scauting di nuovi potenziali clienti e presentazione della societa';Gestione delle vendite (gestione degli ordini dei clienti, preparazione dei preventivi e conferma degli ordini per l’evasione, monitoraggio dello stato dell’ordine fino alla consegna al cliente);Gestione di eventuali anomalie (errori di evasione, problemi del vettore smarrimento/rottura di un collo, ritardo nella consegna, ecc.). Requisiti: Diploma e/o Laurea in ambito economico;Esperienza in ruolo analogo preferibilmente nel settore veterinario;Buona conoscenza del pacchetto Office;Ottime capacita' comunicative e proprieta' di linguaggio;Empatia e forte orientamento al cliente;Capacita' di lavorare per obiettivi e di problem solving. Sede di lavoro: Roma Nord (RM). Orario di lavoro: full-time 8:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00. Si prevede inserimento diretto in azienda. Inquadramento e stipendio saranno commisurati all’esperienze del candidato. L’annuncio e' rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. - diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita' Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/sales-customer-service-specialist-roma-roma/18507883.html