Posizione: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti - Negozio Online Arredamento Azienda: Garnero Arredamenti Località: Fossano (CN) Tempo: Full-time - 40 ore settimanali Orario di lavoro: - Lunedì, martedì, giovedì e venerdì: 11:00 - 14:30 / 15:00 - 19:30 - Mercoledì: riposo - Sabato: 09:00 - 18:00 (pausa 13:30 - 14:30) - Domenica: riposo Chi siamo: Garnero Arredamenti è un’azienda in costante crescita, specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa. Offriamo soluzioni di design per trasformare ogni abitazione in uno spazio accogliente e funzionale. Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team assistenza clienti. Il suo ruolo sarà quello di offrire un supporto attento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste e contribuendo a rendere l’esperienza dei nostri clienti il più semplice e soddisfacente possibile. Responsabilità principali: - Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio - Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni ai prodotti - Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità legate a ordini e prodotti - Monitorare la soddisfazione dei clienti e contribuire ai miglioramenti dei processi di assistenza Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione del cliente - Ottime capacità comunicative e di problem-solving - Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico - Precisione e capacità di gestione delle richieste con tempestività - Conoscenza dei principali strumenti informatici Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro giovane e stimolante - Opportunità di crescita professionale - Inserimento in un team dinamico e collaborativo Se sei appassionato/a del settore arredamento e desideri far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV! Contratto di lavoro: Tempo pieno