Client manager – soluzioni factoring (cinisello balsamo)

Finomnia è una realtà dinamica e in robusto espansione nel settore del software finanziario, nata dall’unione di aziende leader come Finwave, OCS, Quid, Cabel e altermAInd. Con oltre 1.500 professionisti altamente specializzati e un fatturato superiore ai 210 milioni di euro, ci posizioniamo tra i principali player europei, offrendo soluzioni tecnologiche all’avanguardia per il mondo finanziario.Grazie a una strategia di crescita sostenibile e alle recenti acquisizioni supportate dai Fondi Apax, il nostro Gruppo fornisce piattaforme software integrate che coprono l’intero ciclo di vita del credito e dei servizi bancari. Unirsi a Finomnia significa entrare in un team visionario, determinato a ridefinire gli standard del settore attraverso innovazione, tecnologia e un forte spirito di collaborazione.Client Manager – Soluzioni FactoringPer la nostra sede di Cinisello Balsamo, siamo alla ricerca di un/a Client Manager con esperienza nel settore finanziario per la gestione e lo sviluppo di clienti in ambito factoring.La figura sarà responsabile della relazione end-to-end con clienti esistenti, coordinando le attività di demand e delivery delle soluzioni software e contribuendo allo sviluppo commerciale attraverso l’identificazione di nuove opportunità su clienti attivi e nuovi prospect.Il ruolo richiede una forte combinazione di competenze di dominio credito, capacità di gestione progettuale e orientamento al business.Attività e responsabilità🔳 Account Management:Gestione della relazione con clienti attivi (banche, factor, società di leasing); Comprensione delle esigenze di business e traduzione in proposte di iniziative progettuali; Presidio delle aspettative del cliente in termini di qualità dei servizi resi.🔳 Demand Management:Raccolta e prioritizzazione delle richieste evolutive dei clienti, definizione roadmap evolutive delle soluzioni; Coordinamento con team funzionali e IT per la definizione delle soluzioni; Supporto nella definizione di business case e stime.🔳 Delivery Oversight:Coordinamento delle attività progettuali (analisi, sviluppo, test, rilascio), monitoraggio tempi, costi e qualità delle delivery; Gestione stakeholder interni (analisti funzionali, team IT, PM); Supervisione delle fasi di go-live e post go-live.🔳 Sviluppo Commerciale:Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling su clienti esistenti; Supporto alla preparazione di offerte e proposte commerciali; Partecipazione a incontri con prospect e presentazioni di soluzioni; Collaborazione con il team sales per l’acquisizione di nuovi clienti.🔳 Governance & ReportingMonitoraggio KPI di progetto e di account; Reporting versoil management; Supporto nella gestione contrattuale e commerciale.RequisitiAlmeno 4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Client Manager, Account Manager, Delivery Manager), maturata in ambito banking, financial services o fintech; Conoscenza di processi e prodotti di factoring o in generale del credito; Comprensione delle dinamiche di business di istituzioni finanziarie; Comprensione dei principali processi supportati dalle soluzioni factoring: Origination e onboarding clienti/debitori, underwriting e gestione del rischio gestione operativa (fatture, anticipi, incassi), monitoring esposizioni e collection; Esperienza nella gestione di progetti IT/digital; Capacità di coordinare team cross-funzionali; Familiarità conmetodologie Agile e Waterfall; Robusto orientamento al cliente e capacità di sviluppo business; Esperienza nella gestione di offerte e negoziazioni; Conoscenza fluente della lingua inglese.Completano il profiloOttime capacità comunicative, relazionali e di leadership; Ottima capacitàproblem solving; Capacità di lavorare in contesti complessi e dinamici.Requisiti preferenzialiEsperienza su piattaforme di factoring; Conoscenza normativa (IFRS9, KYC/AML); Network nel settore finanziario.Cosa troverai in FinomniaAmbiente dinamico e sfidante; Possibilità di lavorare parzialmente da remoto; Possibilità di crescita professionale.L’annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge 903/77 e del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.198/2006 e ss.Mm.Ii.#J-18808-Ljbffr