Adecco filiale T&T; Malpensa, seleziona ADDETTI AL NOLEGGIO AUTO per la sede di Aeroporto Linate.
Le risorse selezionate saranno responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali.
Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio.
Saranno inoltre responsabili del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti.
Principali responsabilita: - Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio - Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili - Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS - Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati - Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato - Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti - Gestire attivita quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione) - Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticita e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessita - Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio - Gestire parcheggio delle auto in modo strutturato ed accurato - Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale - Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti Requisiti: - Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituira un plus - Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto - Precedente esperienza nel servizio clienti - Disponibilita ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi Offerta: - Inserimento iniziale a tempo determinato di 3 mesi - Contratto full time da lunedi alla domenica con 2 riposi a rotazione - Impegno su turni (dalle 7.30 alle 15.30 oppure dalle 15.30 alle 23.30) Disponibilita oraria: Full Time
📌 [Stipendio Competitivo] Addetti Nolleggio Auto - Aeroporto Linate
🏢 Adecco
📍 Bardi