Unisciti a Everience Italia, una realt in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! Siamo un'azienda dinamica e in robusto crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunit di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale. Il nostro cliente è un importante player nel settore energetico, impegnato a fornire soluzioni innovative e sostenibili per la gestione delle risorse. Con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione, il nostro cliente opera su tutto il territorio nazionale, puntando a garantire una transizione energetica sempre più verde e sostenibile. Per supportare la sede di Roma, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk II Livello da inserire nel team di supporto per l'assistenza agli utenti, inclusi VIP. Competenze richieste: Piattaforme di Ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira o similari) Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant Conoscenza di SCCM MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management Modalit di lavoro: Full onsite in Piazza San Silvestro, dalle 07:00 alle 20:00, con turni alternati tra apertura e chiusura (dalle 07:00 alle 16:00, turni centrali o dalle 11:00 alle 20:00). E' prevista reperibilit settimanale, dal lunedì alla domenica, 24 ore su 24, da gestire in turnazione con i colleghi. Si offre un contratto di apprendistato secondo il CCNL Commercio, con trasformazione a tempo indeterminato al termine dei 36 mesi. vetrinabakeca