Stage help desk

STAGE HELP DESK

Sede di lavoro: Spresiano (TV)

Chi siamo

In Fassa Bortolo crediamo che la crescita dell'azienda passi attraverso la crescita delle persone. Da oltre 300 anni operiamo nel settore dei materiali per l'edilizia, combinando tradizione, innovazione e attenzione alla qualità. Con oltre 2.100 collaboratori e collaboratrici e una presenza internazionale, offriamo l'opportunità di lavorare in un contesto solido, dinamico e orientato allo sviluppo professionale.

La posizione

Per il nostro team ICT, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di stagista Help Desk.

La risorsa avrà l'opportunità di affiancare il team nelle attività quotidiane di assistenza tecnica, acquisendo competenze pratiche nella gestione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi aziendali e del supporto agli utenti.

Principali responsabilità

• Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;
• Configurazione e preparazione di PC, telefoni e dispositivi aziendali;
• Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing o supporto diretto;
• Installazione e aggiornamento di programmi e applicativi;
• Supporto nella gestione degli account e delle credenziali aziendali;
• Attività di troubleshooting di primo livello;
• Supporto nelle attività operative e organizzative dell'ufficio IT.

Requisiti

• Diploma o percorso di studi in ambito informatico o tecnico;
• Interesse per il mondo IT e per le attività di assistenza tecnica;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
• Attitudine al problem solving;
• Precisione, curiosità e voglia di imparare;
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con gli utenti.

La nostra offerta

Orario di lavoro: Full Time 40 ore/week

Inquadramento

• Tipologia di contratto: Stage 6 mesi
• Rimborso spese mensile di € 500,00
• CCNL applicato: Cemento, Calce, Gesso, Malte Industria

Benefit

• Ristorante aziendale gratuito
• Palestra aziendale
• Work-life balance
• PC aziendale

Welfare aziendale

• Medico in azienda
• Convenzioni dedicate con attività e servizi del territorio (asilo, ottico, ACLI, farmacia, lavasecco)

Perché unirti a noi

• Formazione continua – opportunità di apprendimento e affiancamento per sviluppare competenze tecniche e trasversali
• Ambiente strutturato e collaborativo – lavoro di squadra, confronto continuo e supporto reciproco
• Crescita professionale – percorsi di sviluppo e valorizzazione delle competenze all'interno dell'organizzazione
• Prospettive di lungo periodo – inserimento in una realtà solida che investe sulle persone e sul loro percorso professionale

Pari opportunità

Nel rispetto della parità di trattamento (D.Lgs. n. 216/2003), la ricerca è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. n. 198/2006 e n. 215/2003.

Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, fondato sul rispetto delle diversità e delle pari opportunità. xrdztoy

Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Informativa completa disponibile al seguente link: