Descrizione dell'offerta di lavoro
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
La divisione Permanent Recruitment di Adecco ricerca: Impiegato/a Customer Service Back Office.
La risorsa si occuperà della gestione operativa delle attività a supporto del cliente, garantendo un servizio efficiente e puntuale lungo l'intero flusso operativo e logistico.
Responsabilità
Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini al sistema
Coordinamento con supply chain, logistica e trasporti per garantire il corretto flusso delle spedizioni
Gestione e verifica della documentazione doganale e di trasporto
Supporto nella risoluzione di problematiche operative e reclami clienti
Comunicazione costante e professionale con clienti italiani e internazionali
Aggiornamento della reportistica operativa e supporto alle attività amministrative collegate al servizio clienti
Collaborazione con i diversi dipartimenti interni per il miglioramento continuo dei processi
Skill e Professionalità
Inglese livello avanzato (scritto e parlato), gradita anche seconda lingua straniera.
xrdztoy
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service operativo back office o supply chain, preferibilmente in contesti strutturati
Benefit
Inserimento in un contesto multinazionale, strutturato e dinamico
Formazione iniziale e affiancamento sul ruolo e sui processi aziendaliAmbiente di lavoro collaborativo e internazionale