PstrongAddetto/a alle Vendite Full-Time, UGG – Roma /strong /ppContratto a tempo determinato di 6 mesi /ppbr / /ppbr / /ppstrongChi Siamo – UGG /strong /ppUGG, una divisione di Deckers Brands, esiste per trasformare la vita dei nostri clienti e dei nostri collaboratori condividendo la nostra passione e il nostro amore per UGG. Siamo guidati da una missione chiara:br / dare vita al marchio UGG in ogni interazione e rivoluzionare il settore offrendo esperienze che i nostri clienti desiderano. Come membro della famiglia Deckers Brands, rappresenti i nostri marchi e offri esperienze di acquisto uniche e personalizzate. /ppbr / /ppbr / /ppbr / /ppstrongDescrizione del Ruolo /strong /ppCome Addetto/a alle Vendite UGG, creerai esperienze di acquisto personalizzate per i nostri clienti che rafforzano la fedeltà al marchio. Comprenderai l’importanza di seguire il nostro Programma di Formazione al Servizio Clienti e accoglierai i clienti prontamente e con cortesia non appena entrano nel punto vendita. Ti assicurerai che tutte le domande dei clienti ricevano risposte accurate prima che escano. Offrirai un servizio eccezionale dall’inizio alla fine, comunicando in modo efficace anche la nostra politica di restituzione. Manterrai un atteggiamento positivo e cordiale con clienti e colleghi, promuovendo l’immagine del punto vendita e del marchio in ogni interazione, compreso il rispetto del dress code. Fornirai un servizio clienti di alto livello sia in negozio sia al telefono. /ppbr / /ppbr / /ppstrongCompetenze Chiave /strong /pulliGarantire il massimo livello di servizio al cliente possibile /liliDare priorità alla formazione sul marchio e sul prodotto durante le interazioni /liliComunicare in modo efficace con clienti, colleghi, manager e stakeholder aziendali /liliCollaborare con il team per raggiungere obiettivi comuni /liliGestire più attività in un ambiente dinamico /liliAffrontare le situazioni problematiche con professionalità /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongChi Sei /strong /pulliUn/una comunicatore/trice nato/a che trasmette la visione e la missione di UGG e Deckers Brands /liliUn membro del team motivato e intraprendente /liliHai un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e affronti le sfide con agilità /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCi Piacerebbe Conoscere Persone Che Hanno:br / /strong /pulliEsperienza precedente nel settore retail (preferibile) /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCosa Ti Offriamo /strong /pulli28 giorni di ferie annuali su contratto full-time di 40 ore settimanali /liliExtra, vantaggi e opportunità di volontariato – Far parte del team UGG e Deckers Brands significa molto più che ricevere uno stipendio:br / da sconti generosi a programmi legati alla comunità, offriamo tanti benefit interessanti /liliCrescita e sviluppo – Deckers Brands è stata fondata sull’idea di seguire la propria passione. Per questo offriamo ampie opportunità e supporto allo sviluppo personale e professionale, incluso un Programma Globale di Mentorship /liliFornitura divisa (uniforme) /liliSconto del 60% sugli acquisti online dei brand Deckers Brands(UGG, Hoka, Teva) e 30% in negozio /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongPari Opportunità di Impiego /strong /ppemSiamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. I nostri dipendenti sono persone con esperienze, capacità e background diversi, ma accomunati dalla passione per i nostri marchi. Accogliamo candidati qualificati di qualsiasi razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, espressione di genere, origine nazionale, età, status militare o di veterano, disabilità fisica o mentale, condizione medica e ogni altra bellissima parte della loro identità. /em /p