La risorsa sarà inserita e supportata nella presa del ruolo all'interno dell'Ufficio Qualità, con diretto riporto al Responsabile. PRINCIPALI ATTIVITA' Monitorare e migliorare continuamente il Sistema di Gestione della Qualità, assicurando la conformità a normative e standard di settore. Eseguire controlli qualitativi su materiali in accettazione e prodotto finito, anche tramite prove strumentali in laboratori interni o esterni. Raccogliere e analizzare reclami e segnalazioni clienti, individuando le cause e coordinando azioni correttive e preventive con le funzioni coinvolte. Collaborare con le funzioni aziendali e con i fornitori per garantire il corretto livello qualitativo dei prodotti e supportare il buyer nella gestione documentale. Redigere e aggiornare istruzioni operative, piani di controllo e schede tecniche di prodotto. Interfacciarsi con l’area produttiva per garantire il mantenimento dello standard quality aziendale. REQUISITI RICHIESTI Pregressa esperienza di 3-5 anni all'interno di Ufficio Qualità o Ufficio Acquisti (preferibilmente dal settore arredamento) Conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office Laurea Triennale in ambito tecnico e/o Diploma Tecnico Industriale COMPETENZE TRASVERSALI Autonomia e proattività Capacità analitiche e progettuali Senso pratico ed operativo Predisposizione relazionale