**Responsabilità**:
- Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale e cortese- Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda- Rispondere a domande e risolvere i problemi dei clienti in maniera efficace e tempestiva- Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per migliorare la soddisfazione del cliente
- Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente- Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte- Attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni stressanti
- Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico
**Cosa Offriamo**:
- Formazione iniziale e continua- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
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Sede di lavoro: Catanzaro.