Siamo pronti ad aprire le porte del nostro nuovo flagship store nel cuore del Quadrilatero Milanese. Per guidarlo con visione, stile e determinazione, siamo alla ricerca di una figura di riferimento: uno/a Store Manager che ne diventi il volto, la guida e l’energia che lo anima ogni giorno.
In qualità di Store Manager, sarai responsabile del negozio a 360°: dalle performance economiche al people management, dal visual all’esperienza cliente.
Lavorerai in sinergia con l’Head Office per assicurare che ogni aspetto del negozio rifletta gli standard e i valori del brand.
Massimizzare le performance di vendita e monitorare i KPI, proponendo strategie mirate
Guidare il team verso obiettivi chiari, attraverso formazione, feedback e motivazione continua
Garantire un'eccellente Customer Experience in ogni fase del customer journey, dall’accoglienza alla vendita assistita, promuovendo i valori e l’identità del brand
Curare il visual merchandising secondo le linee guida aziendali
Monitorare i dati di vendita, identificando trend e opportunità
Supervisionare tutte le attività legate alla cassa, incluse aperture e chiusure, gestione del contante e reportistica quotidiana
Collaborare con il dipartimento HR per la selezione, crescita e gestione del team
Sviluppare e ampliare la clientela, costruendo relazioni solide con clienti esistenti e nuovi, valorizzando le opportunità di vendita e fidelizzazione, anche attraverso attività locali ed eventi in boutique
Una figura con forte leadership, sensibilità estetica e passione per il mondo del lusso.
Esperienza di almeno 4/5 anni nel ruolo di Store Manager, preferibilmente in contesti moda/lusso
Ottime capacità di gestione, motivazione e sviluppo del team
È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà titolo preferenziale.
Familiarità con strumenti digitali, CRM, software retail e pacchetto Office
Ottimo network nel mondo del lusso
Approccio positivo, energico e ispirazionale
Laurea in Moda, Business o affini
L’opportunità di contribuire in prima persona a un progetto importante per il brand, in una location unica e con una squadra che punta in alto.
com, indicando come oggetto della e-mail: “Store Manager” .
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