PpAll’interno del team Customer Base Management di Sky Business, la figura sarà responsabile dell’area bPerformance Management, Data Analytics /b, con l’obiettivo di rafforzare la conoscenza dei nostri clienti B2B (e.g. Bar, Hospitality) e fornire insight strategici a supporto delle decisioni aziendali. /p pIl team è il motore analitico della Direzione: monitora KPI chiave, segmenta la Customer Base e guida la bData Transformation /b (progetto Martini). /p h3Principali attività /h3 ul liCoordinare un team di 3+ risorse, assicurando allineamento su obiettivi e priorità strategiche /li liPresentare analisi e insight end-to-end con esposizione a livello C-Level, trasformando i dati in decisioni di business ad alto impatto /li liProgettare e implementare modelli analitici avanzati per identificare, quantificare e pianificare i movimenti della Customer Base e i relativi impatti economici /li liSviluppare e mantenere modelli di pianificazione e monitoraggio dei KPI chiave (Net Growth, ARPU, Ricavi), garantendo accuratezza e tempestività /li liTradurre insight sui comportamenti dei clienti in azioni commerciali concrete, supportando il team nelle scelte strategiche /li liDefinire Business Case e condurre analisi ex-post, valutando gli effetti delle iniziative sul parco clienti e sui risultati economici /li liGestire la roadmap progettuale su tematiche data-driven e use case complessi /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liLaurea in Ingegneria, Economia o altre discipline scientifiche /li li5+ anni di esperienza in ruoli simili /li liSolide competenze analitiche, di rappresentazione dei dati e di presentazione degli insight /li liEccellente conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point /li liApproccio data-driven e forti competenze nel data-mining, estrazione ed elaborazione dati /li liGestione del tempo, organizzazione e attitudine verso la gestione di progetti complessi /li liOttime capacità relazionali, spirito di squadra, proattività e autonomia /li liConoscenza delle principali tecniche di analisi, di rappresentazione dei dati e dei relativi tool di manipolazione ed estrazione dei dati (SQL/BigQuery) e di visualizzazione (Tableau) costituisce elemento preferenziale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr