Overview
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Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.Azienda che offre servizi organizzativi e gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire all'interno del reparto Customer Care. La figura selezionata si occuperà di potenziare il servizio di assistenza alla clientela, gestendo le richieste e le problematiche post-servizio.
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Mansioni principali
- Gestione delle richieste di modifica o annullamento dei servizi
- Assistenza e supporto post-servizio ai clienti
- Risoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti aziendali.
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Requisiti richiesti
- Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
- Capacità di problem solving e gestione autonoma delle criticità
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team. xivgfpx
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Offerta e benefit
- Tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì: / 14.00-18.00
- Buoni pasto.