Ivas è una realtà di livello internazionale che opera da oltre mezzo secolo nelle finiture edilizie, offrendo prodotti, soluzioni, sistemi, tecnologie integrate, ideali per soddisfare le più complesse necessità progettuali e costruttive.
Descrizione della posizioneLa risorsa risponderà direttamente al Responsabile di assistenza tecnica e si occuperà di svolgere attività esterna, supportando l'area Vendite per la risoluzione di problematiche specifiche sui prodotti, frequentando i canali distributivi, gli Studi di Progettazione, le Imprese e ove necessario anche con dei sopralluoghi sui cantieri. Dovrà inoltre gestire eventuali contestazioni/ reclami, interfacciandosi con le Funzioni Aziendali.
Le principali funzioni
Effettua sopralluoghi tecnici e/o dimostrazioni tecniche
Sviluppa solide relazioni con i progettisti e committenti importanti per mantenere un alto livello di servizio e la fedeltà dei clienti
Redige le relazioni tecniche relative alla sua attività (es. corsi tecnico- specifici sui prodotti)
Supporta tecnicamente la rete di vendita
In stretto contatto con l'Area Manager di riferimento, condivide ed effettua strategicamente le attività tecnico-commerciali più efficaci, al fine di incrementare la conoscenza ed il valore territoriale del brand
Funge da collegamento tra cliente, ufficio tecnico dell'azienda e funzionario vendite/agente
Affianca il commerciale nella trattativa di vendita
Collabora con l'ufficio tecnico nella progettazione di prodotti e servizi
Segue la realizzazione degli installatori sulle proposte tecniche fatte
Partecipa all'elaborazione del programma vendite e delle strategie di comunicazione secondo le politiche e gli obiettivi concordati con l'Area Manager di riferimento
Presenta e rappresenta l'azienda dal punto di vista tecnico in occasione di manifestazioni, fiere e/o qualunque evento aziendale, collaborando all'organizzazione e allestimenti degli spazi espositivi
Promuove prodotti o servizi a clienti nuovi o già acquisiti in affiancamento con i funzionari vendite/agenti
Risolve i reclami dei clienti esaminando problemi, sviluppando soluzioni con relativa reportistica
Istruzione/formazione di tipo tecnico (Diploma/Laurea)
Pregressa esperienza nel ruolo all'interno di imprese che producono e distribuiscono materiali tecnici per il settore delle costruzioni (pitture e vernici/affini)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Buona conoscenza dell'Inglese
Conoscenza dei sistemi gestionali aziendali
Disponibilità a trasferte nel territorio
Skill trasversali richieste
Capacità di gestione del tempo
Empatia e capacità interpersonali
Curiosità
Autonomia e capacità di organizzazione e pianificazione
Flessibilità e adattabilità al cambiamento
Capacità di comunicare in maniera efficace
OffertaAssunzione diretta a tempo pieno.
La retribuzione annua lorda prevista è compresa tra €35.000 e €45.000 definita in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.
Sede di lavoroCap. 22069 Rovellasca (CO)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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