Panoramica del ruoloIl/La Direttore/Direttrice Operativo/a di Magazzino guida le attività logistiche e operative dell'area magazzino, garantendo efficienza, sicurezza e continuità dei flussi in ingresso e in uscita. Si tratta di una figura chiave per il buon funzionamento dell'intera catena distributiva: coordina persone, processi e tecnologie, assicurando che i prodotti vengano ricevuti, stoccati, movimentati e spediti con precisione e puntualità. Ricopre un ruolo strategico all'interno dell'azienda, collaborando con produzione, acquisti, trasporti, commerciale e direzione generale per raggiungere gli obiettivi di servizio e ottimizzazione dei costi. Responsabilità (Descrizione in linguaggio inclusivo e di genere neutro)
Supervisione e coordinamento delle attività quotidiane di ricevimento, stoccaggio, movimentazione e spedizione merci. Definizione, monitoraggio e ottimizzazione dei processi operativi di magazzino, con attenzione a efficienza, qualità del servizio e riduzione degli sprechi. Gestione e pianificazione delle risorse umane: assegnazione dei turni, monitoraggio delle performance, sviluppo delle competenze e promozione di un ambiente di lavoro collaborativo e protetto. Implementazione e utilizzo efficace dei sistemi informativi di magazzino (WMS), garantendo la corretta registrazione dei flussi e l'accuratezza delle giacenze. Analisi dei KPI operativi e definizione di piani di miglioramento continuo. Collaborazione con logistica e trasporti per ottimizzare i piani di carico, le rotazioni delle scorte e i tempi di evasione degli ordini. Presidio dei processi di inventario periodico e annuale. Assicurazione del rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e ambiente, promuovendo una cultura HSE consolidata. Gestione delle relazioni con fornitori di servizi esterni (trasportatori, manutentori, consulenti IT, ecc.). Supporto alla direzione nell'elaborazione di budget operativi e piani di investimento (attrezzature, tecnologie, layout).
Qualifiche(Competenze, formazione, esperienza e certificazioni)
Esperienza significativa (5–10 anni) in ruoli operativi o direzionali nell'ambito logistica, magazzino o supply chain. Ottima capacità di leadership e gestione di team numerosi e diversificati. Conoscenza avanzata dei sistemi WMS, dei processi di movimentazione merci e dei principi lean/logistici. Solide competenze analitiche e dimestichezza con KPI, reportistica, pianificazione e budgeting. Capacità di comunicazione verbale e scritta eccellenti, con attitudine alla collaborazione interfunzionale. Competenza nella gestione della sicurezza e delle normative applicate alle aree operative. Laurea in Ingegneria Gestionale, Logistica, Economia o equivalente (titolo preferenziale). Certificazioni nell'ambito logistica/supply chain (es. APICS, Lean Six Sigma) considerate un plus. Familiarità con strumenti informatici avanzati (Excel, ERP, software di analisi dati).
Come il ruolo si inserisce nel quadro complessivo dell'aziendaIl/La Direttore/Direttrice Operativo/a Magazzino rappresenta il ponte tra strategia e operatività: trasforma gli obiettivi aziendali in processi concreti che garantiscono puntualità, precisione e continuità del servizio al cliente. La funzione di magazzino è centrale nella supply chain: un coordinamento efficace influisce direttamente sulla soddisfazione del cliente finale, sui costi logistici, sulla capacità produttiva e sulla competitività dell'azienda. Questa figura contribuisce non solo all'efficienza immediata, ma anche all'evoluzione dei processi, introducendo innovazione, tecnologie e pratiche di miglioramento continuo che supportano la crescita aziendale a lungo termine.