Descrizione azienda
Gruppo MutuiOnline nasce nel 2000 ed oggi è Leader italiano nella comparazione, promozione e distribuzione on-line di prodotti creditizi, assicurativi, del mondo utilities ed e-commerce. Operiamo con grande ambizione da più di vent'anni e siamo presenti sul mercato con brand famosi quali MutuiOnline.it, PrestitiOnline.it, Segugio.it, CercAssicurazioni.it, SOSTariffe.it e Trovaprezzi.it.
Inoltre, ricopriamo un ruolo rilevante nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 Linee di Business : Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.
Posizione
Attualmente, per il team IT di Moltiply, siamo alla ricerca di un*:
Junior Help Desk
Posizione
Come Junior Help Desk ti occuperai di:
1. Gestione ticketing
2. Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.)
3. Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft
Il contesto
Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell'assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo. Lavorerai in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.
Requisiti
4. Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
5. Conoscenza di base dei sistemi operativi, hardware e software comuni
6. Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti
7. Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente
8. Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato) è un plus
9. Rappresenta requisito preferenziale un’esperienza, anche solo di sei mesi, nel ruolo
Ulteriori caratteristiche
10. Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative
11. Capacità di lavorare in team
12. Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
13. Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione
Altre informazioni
Si offre
Inserimento diretto in azienda in Stage, finalizzato alla stabilizzazione in azienda.
Sede di Lavoro : Matera
Cosa aspettarti da noi
-La stabilità di un Gruppo consolidato e gli stimoli di una realtà in costante crescita;
-Academy interna e formazione continua:
14. Più di 130 tipologie differenti di corsi selezionati in base al tuo profilo professionale e alla tua seniority
15. Possibilità di alimentare le proprie passioni grazie al libero accesso a una piattaforma dotata di > 180.000 video corsi dalle tematiche variegate
-Un team giovane e dinamico
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).
Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).
*La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Gruppo MutuiOnline.